Aquí van unas recomendaciones para tener felices a los huéspedes y a cambio te dejen una buena reseña en Booking o Airbnb.
Sugerencias para conseguir reseñas/comentarios positivos
- Escuche a sus huéspedes con atención y comprensión… no cuestione su punto de vista… póngase en su lugar…
- Las fotos del alojamiento deben ser lo más reales posibles…
- La propiedad debe estar libre de insectos, especialmente en verano…
- No poder acceder al WIFI o una señal débil puede generar críticas negativas…
- Un buen desayuno es muy importante cuando se proporciona…
- Incluso cuando no se proporciona el desayuno, debe haber un buen café disponible y gratis…
- No cobres por el agua… a los huéspedes no les gustan los cargos extra…
- El aire acondicionado debe estar en buenas condiciones…
- Tener Hervidor de agua caliente es muy apreciado…
- Nunca olvides sonreír y tratar a tus invitados con amabilidad… la sonrisa puede convertirse en un punto de referencia…
- Guardarropa para ropa y maletas debería ser suficiente…
- Los enchufes en dormitorios y baños son un problema si no hay suficientes…
- Invierta en sábanas de buena calidad, preferiblemente de algodón suave, no de poliéster… y por supuesto, almohadas cómodas…
- Dé la bienvenida a sus huéspedes en persona… conozca y salude… un vino, un dulce local puede marcar la diferencia…
- ¡¡¡Valor del dinero!!! No bajes el precio, aumenta el valor de tu propiedad, tus instalaciones, tus comodidades, tu servicio…
- Netflix y la televisión smart tv son muy apreciados…
- Sea el primero en enviar un mensaje de agradecimiento por una estancia perfecta… a cambio, recibirá una buena reseña…
- Estar siempre disponible y estar ahí para decir adiós…
